Μπορείτε να καλέσετε στο 210 270 6080 για να δώσετε τα στοιχεία σας ή μέσω της ιστοσελίδας μας και θα παραλάβετε τον κατάλογο δωρεάν στο σπίτι σας.

Θα τα παραλάβετε μέσω ταχυδρομείου ή courier. Για τη σωστή και γρήγορη εξυπηρέτησή σας θα πρέπει να μας έχετε γνωστοποιήσει τη πλήρη διεύθυνσή σας, καθώς και οποιοδήποτε άλλο στοιχείο κρίνετε ότι είναι απαραίτητο (όροφος, γραφείο κτλ.). Σημαντικό είναι να διαθέτουμε και τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας ή ενός δεύτερου σταθερού τηλεφώνου (πχ εργασίας).

Θα έχετε συμμετοχή στα έξοδα αποστολής και συσκευασίας, τα οποία είναι 10,95 €.

- Μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας ηλεκτρονικά μέσα από το www.bonprix.gr επωφελούμενοι από τις αποκλειστικές προσφορές μας και τη πολύ μεγάλη ποικιλία.

Εναλλακτικά μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία σας:
- Με e-mail στο info@bonprix.gr
- Mε fax στο 210 271 42 25
- Στο πλησιέστερο κατάστημα Telemarketing store, δίνοντας το συμπληρωμένο Δελτίο Παραγγελίας του καταλόγου σας
- Τηλεφωνικά στο 210 270 60 80, όλο το 24ωρο.
- Mε ταχυδρομείο: Home Direct ΑΕΕ, Τ.Θ. 53400, Τ.Κ. 142 10 Ν. ΙΩΝΙΑ, Ελλάς

Για τη γρήγορη εξυπηρέτησή σας θα πρέπει να μας πείτε τη σελίδα, την εικόνα και τους κωδικούς των προϊόντων που θέλετε να παραγγείλετε, το μέγεθος και την ποσότητα που επιθυμείτε. Επίσης να έχετε σημειώσει και τον κωδικό του δώρου που επιθυμείτε.

Βεβαίως! Απλά πρέπει να μας το ζητήσετε εγκαίρως ώστε να δρομολογηθεί η όποια αλλαγή διεύθυνσης παραλαβής.

Συμβουλευτείτε τον πίνακα μεγεθών, είναι σημαντικό να ΜΕΤΡΗΘΕΙΤΕ. Κρατήστε τη μεζούρα καλά πάνω στο σώμα, είναι καλύτερα και με τη βοήθεια μιας φίλης. Αν είστε μεταξύ δυο μεγεθών, επιλέξτε το μικρότερο, ιδίως αν επιθυμείτε η φόρμα του ρούχου να είναι εφαρμοστή. Για οποιαδήποτε τυχόν απορία τηλεφωνήστε μας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις αγορές σας είτε με αντικαταβολή ή είτε με πιστωτική κάρτα (δεκτές γίνονται όλες οι πιστωτικές κάρτες VISA και MASTERCARD).

Όλα τα διαθέσιμα είδη της παραγγελίας σας έρχονται απευθείας από την Ιταλία σε περίπου 20 εργάσιμες ημέρες. Και αμέσως μετά τον έλεγχο στο κέντρο διαχείρισης, σας παραδίδονται μέσω ταχυδρομείου ή courier.

ΓΙΑ ΤΑ ΕΙΔΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΜΕΣΑ ΔΙΑΘΕΣΙΜΑ χρειάζεται λίγος χρόνος για να ανανεωθούν τα αποθέματα της εταιρείας. Η εταιρεία κάνει ό,τι είναι δυνατόν για να σας στείλουμε και τα υπόλοιπα είδη το συντομότερο. Βεβαίως, από τη στιγμή που παραλαμβάνετε την παραγγελία σας τμηματικά, χρεώνεστε έξοδα αποστολής μόνο για την αποστολή του πρώτου μέρους της παραγγελίας σας.

Οι προμηθευτές μας εδρεύουν σε διάφορες χώρες του κόσμου, και βεβαίως τηρούν απαραίτητα τους κανόνες του Διεθνούς Οργανισμού Εργασίας, Οι πρώτες ύλες που επιλέγουμε υφίστανται όλους τους ελέγχους υφασμάτων βάσει των διεθνών προδιαγραφών. Τα μοντέλα μας είναι τα τοπ της μόδας και σας προτείνουμε πάντα τις νέες τάσεις της μόδας για τη γκαρνταρόμπα σας! Τα είδη bon prix και οι προμηθευτές μας, επιλέγονται από όλο τον κόσμο με στόχο την εγγυημένη ποιότητα των ρούχων και τις εξαιρετικά οικονομικές τιμές.

Eάν κάποιο από τα είδη που αγοράσατε δεν σας ικανοποιεί απόλυτα, μπορείτε εύκολα να το επιστρέψετε ή να το αντικαταστήσετε, αρκεί να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες. Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία (με την ετικέτα) και σε άριστη κατάσταση. Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία αποστολής και θα πρέπει να συνοδεύονται από το Δελτίο Επιστροφής συμπληρωμένο με τις οδηγίες σας για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων ή πίστωση της καρτέλας σας για επόμενες αγορές. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Συσκευάστε το επιστρεφόμενο είδος, μαζί με το Δελτίο Επιστροφής και επιστρέψτε το στην ταχυδρομική διεύθυνση επιστροφών: Home Direct AEE, ΚΔΔΑ, ΡΟΥΦ 10100, ΑΘΗΝΑ.

α) Με κατάθεση σε λογαριασμό σας στις τράπεζες Εθνική, Εμπορική, Alpha, Eurobank, Πειραιώς.

β) Με επιταγή τραπέζης της Εθνικής τράπεζας. Την επιταγή θα την παραλάβετε με απλή αλληλογραφία και μπορείτε να την εισπράξετε σε οποιοδήποτε κατάστημα της Εθνικής. Επίσης μπορείτε να πάτε στην τράπεζα στην οποία έχετε λογαριασμό και να την καταθέσετε στο λογαριασμό σας.

γ) Με επιστροφή στην πιστωτική σας κάρτα, εφόσον η αγορά έχει γίνει με πιστωτική κάρτα. ΓΙ' ΑΥΤΟ είναι σημαντικό τα στοιχεία σας που έχουμε καταχωρήσει να είναι τα αναγραφόμενα στην ταυτότητά σας.

Ναι, εξυπηρετούμε επίσης Κύπρο και Βουλγαρία.

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, είμαστε στη διάθεσή σας 24 ώρες τη μέρα στο τηλέφωνο 210 270 6080. Αν επιθυμείτε να μας στείλετε email πατήστε «Επικοινωνία» στην αριστερή μεριά.

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα εμφανίζονται καθημερινά τα προϊόντα στα οποία υπάρχουν αποθέματα. Μόλις ένα είδος ή κάποιο χρώμα εξαντληθούν ή εμφανίσουν προσωρινή έλλειψη, δεν παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.